隨著技術(shù)的進(jìn)步,服裝在“定制”這一模式的外衣下,延伸出新的哲學(xué)。
首先,服裝定制,是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。原因有兩方面,一是服裝定制市場(chǎng)的本身就存在著多層次的特征,手工定制和工業(yè)流水線的生產(chǎn)方式不同,生產(chǎn)規(guī)模不一。二是定制流程牽涉到設(shè)計(jì)師、面料商、工廠、實(shí)體店和消費(fèi)者等多個(gè)終端,在供應(yīng)鏈與市場(chǎng)之間,不同的主體需要打通各個(gè)環(huán)節(jié),特別是智能量體和自動(dòng)打版等信息化技術(shù)應(yīng)用讓服裝定制在即有軌道上加速,讓原本熱鬧的服裝定制市場(chǎng)更加百花齊放,本文我們通過(guò)梳理4大模式,和大家一起盤點(diǎn)服裝定制格局,問(wèn)道服裝定制的哲學(xué)。
服裝定制 4 大模式
01
定制平臺(tái)
激活流量,打造服裝產(chǎn)業(yè)路由器
當(dāng)京東都在做服裝定制,可見(jiàn)這個(gè)風(fēng)口有多大。2016年,在京東新用戶首次購(gòu)買的品類中,服飾品類的占比超過(guò)了40%。劉強(qiáng)東透露,服飾類產(chǎn)品將在5年內(nèi)成為京東大品類。
為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),京東從2011年就開(kāi)始布局,經(jīng)過(guò)6年的積累,京東的服飾時(shí)尚格局初具規(guī)模。
2016年,京東的大服飾事業(yè)部開(kāi)始亮劍, 9月,京東服飾在倫敦時(shí)裝周期間對(duì)外發(fā)布的【京·制】戰(zhàn)略,聯(lián)合EVE de CINA、NETIGER、Kevin Kelly、By Creations柏品、XLando等設(shè)計(jì)師品牌,試水服裝定制,推出“服裝定制”和“個(gè)性定制”的兩款定制服務(wù)。
兩款定制服務(wù)分別觸達(dá)兩類不同消費(fèi)人群。高端定制,通過(guò)京東服飾定制頻道,用戶可以進(jìn)行包括服裝風(fēng)格、面料、款式、尺寸、裝飾等維度的個(gè)性選擇,獲得更符合自身需求的定制服飾,這項(xiàng)定制服務(wù)還提供基于O2O和LBS(定位服務(wù))模式的到店量體、上門量體服務(wù)。
個(gè)性定制,觸達(dá)更多年輕的中高端消費(fèi)者,在2017梅賽德斯-奔馳時(shí)裝周期間,京東作為首席官方贊助商,聯(lián)合潮流品牌G-star RAW和Dickies,以及新銳設(shè)計(jì)師姜悅音和韓東洋,打造時(shí)裝周“即看即買”京東日時(shí)尚秀演。
至此,京東的定制版圖逐漸清晰。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),京東在服裝定制業(yè)務(wù)中扮演的是平臺(tái)角色。其實(shí)早在2010年前后,這種互聯(lián)網(wǎng)+服裝的平臺(tái)模式就開(kāi)始萌芽,埃沃、云衣定制、衣邦人等都是比較成熟的代表。
對(duì)于這些互聯(lián)網(wǎng)服裝定制公司來(lái)說(shuō),服裝只是一個(gè)銷售中的載體,真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于互聯(lián)網(wǎng)的定制平臺(tái)。平臺(tái)的一端是設(shè)計(jì)師或者成衣品牌商,另一端2C,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道布局C端市場(chǎng)。
02
男裝高定
堅(jiān)守規(guī)則,搶占高端市場(chǎng)
【 英國(guó)薩維爾街上皇家高定品牌 Henry Poole 已經(jīng)有200多年歷史 】
高級(jí)定制一詞,與生俱來(lái)充滿了社交感和優(yōu)越感。
坐落在王府半島酒店的英國(guó)薩維爾街男裝高定品牌Henry Poole門店,每隔3個(gè)月都會(huì)迎來(lái)三位來(lái)自英國(guó)薩維爾街的亨利普爾總部的量體師傅。他們世代為英國(guó)皇室及貴族階層量體裁衣。從早上9點(diǎn)開(kāi)始,慕名而來(lái)的男士會(huì)根據(jù)預(yù)約的時(shí)間陸續(xù)到來(lái),體驗(yàn)著高級(jí)定制所帶來(lái)的體驗(yàn)。
亨利普爾的業(yè)務(wù)公司叫做恒龍有為實(shí)業(yè)(杭州)有限公司,成立于1997年的恒龍算得上是國(guó)內(nèi)早從事高檔服裝手工定制的企業(yè)之一,目前公司基于高定、原創(chuàng)及代理三種方式,擁有7個(gè)服裝品牌,涵蓋了男裝高級(jí)定制中西服、外套的各個(gè)品類的高中低三個(gè)消費(fèi)檔次。每次與恒龍創(chuàng)始人魯興海交流,他都會(huì)強(qiáng)調(diào)高定的兩大核心武器——高定情懷與好的量體師。
高定情懷看似虛無(wú)縹緲,實(shí)際上可以具化成服裝的禮儀規(guī)則,如果不按規(guī)則穿衣則失去了高定的本質(zhì)意義。2012年,在莫言前往瑞典斯德哥爾摩領(lǐng)諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)之際,國(guó)人高度關(guān)注他領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)會(huì)選擇什么服裝,莫言終選擇了燕尾服,對(duì)于這一舉動(dòng),國(guó)人曾經(jīng)展開(kāi)會(huì)一場(chǎng)大討論。不少網(wǎng)友認(rèn)為,莫言應(yīng)該如當(dāng)年的川端康成選擇民族服裝。當(dāng)年日本位諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主川端康成,1968年赴斯德哥爾摩領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)穿的就是一襲和服。
對(duì)于網(wǎng)友的質(zhì)疑,服裝領(lǐng)域的學(xué)者及專家對(duì)于莫言的選擇大部分表示贊許,領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)咧辔卜?,是?duì)獎(jiǎng)項(xiàng)本身的尊重,西方服飾本身有著嚴(yán)格的儀式與規(guī)則,燕尾服本身就對(duì)應(yīng)著西方的殿堂文化。
【 1972年美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪華,在與周總理握手的那一刻,兩人都身著一模一樣的柴斯特菲爾德外套 】
本質(zhì)來(lái)講,高級(jí)定制表現(xiàn)的是衣者的風(fēng)格、流行、等級(jí)、身份、場(chǎng)合。在高級(jí)定制的領(lǐng)域其實(shí)一直存在一個(gè)不能超越的潛規(guī)則,也是富人和主流社會(huì)都要遵守的規(guī)范——在什么場(chǎng)合什么人該穿什么衣服。例如,2002年美國(guó)總統(tǒng)布什冬天訪問(wèn)時(shí),2013年美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬就職典禮上,他們穿的西服就叫做柴斯特菲爾德。柴斯特菲爾德是外套里面禮儀級(jí)別高的,是出席重要的的禮服。
再說(shuō)說(shuō)高級(jí)定制的匠心——量體師。不僅在英國(guó)、意大利,也有著悠久的量體傳統(tǒng),歷史上的江南三織造、近代的寧波奉化紅幫裁縫,這些本土的量體人才為我國(guó)本土的高定品牌興起都奠定了重要基礎(chǔ),隆慶祥、紅都,這些民族高定品牌近幾年發(fā)展形勢(shì)也非常喜人。
03
女裝高定
體驗(yàn)升級(jí),提供服務(wù)
說(shuō)到女裝高定,繞不開(kāi)郭培。作為女裝高定皇后,郭培的高定之路,從一樁“賠本買賣”開(kāi)始。
一次,一位知名演員找她來(lái)做衣服,為了衣服能呈現(xiàn)更好的效果,郭培自掏腰包從國(guó)外進(jìn)口材料,手工縫制,并以低于成本七成的價(jià)格賣給了她。驚喜的是,這件服裝出色的效果確立了郭培明星御用設(shè)計(jì)師的職業(yè)道路。以后,蕾哈娜、章子怡、宋祖英、范冰冰等眾多女星的高定禮服完美呈現(xiàn),更加鞏固了郭培的高定設(shè)計(jì)地位。
有人認(rèn)為郭培的設(shè)計(jì),只是在堆砌布料和裝飾,郭培卻說(shuō):“很多人說(shuō)拼不過(guò)我的華麗,其實(shí)是拼不過(guò)我的舍得。”何為舍得?對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),收益來(lái)源于營(yíng)收減去成本,而成本又包括時(shí)間成本與材料成本。郭培所謂的舍得就在于她會(huì)為了一件衣服不計(jì)成本地耗費(fèi)時(shí)間與材料。
以嫁衣為例,郭培做嫁衣有個(gè)規(guī)矩,“如果你今天心情不好,請(qǐng)你不要在嫁衣上動(dòng)針線,因?yàn)槟愕那榫w一定會(huì)影響到這件嫁衣。做嫁衣的人一定要有好心情以及平和的心態(tài),針針線線,密密縫制的都是對(duì)新娘的祝福。”事實(shí)上,近幾年很多明星的嫁衣都是由郭培設(shè)計(jì)的。從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、打版制作到配飾搭配、花樣組合再到面料選定、手工縫制,每一步、每個(gè)細(xì)節(jié)都很嚴(yán)謹(jǐn)。
由于傳統(tǒng)嫁衣用料講究,加上全是手工刺繡,往往比較耗時(shí),有時(shí)上百個(gè)工人,幾個(gè)月的時(shí)間,也只能完成一件嫁衣,但每一件都是的。,這也正是庫(kù)克等人對(duì)于郭培作品的個(gè)直觀感受。
與男裝高定相比,女裝高定市場(chǎng)細(xì)分種類更多元,玫瑰坊、NE·TIGER等一線女裝高定品牌大多是以設(shè)計(jì)師主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),其產(chǎn)品的核心為高檔的禮服或旗袍,顧客群體鎖定明星、主持人、社會(huì)精英女性等。
在追求高檔面料、一流剪裁基礎(chǔ)上,女性消費(fèi)者更期待高定本身被賦予文化內(nèi)涵。例如,時(shí)尚旗袍香黛宮定期舉辦的禮儀沙龍、高定A-Lin聚焦職場(chǎng)獨(dú)立女性的審美、還有例如雅瑩等成衣品牌對(duì)于高定服裝也涌現(xiàn)出巨大熱情。
無(wú)論是獨(dú)立設(shè)計(jì)師,還是成衣品牌商都是基于創(chuàng)意設(shè)計(jì)、時(shí)尚推廣、品牌建設(shè)為抓手,通過(guò)樹立某種文化理念來(lái)提升產(chǎn)品附加值與時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)。這是一套成熟的打法,雖然大家定位不同,但是女裝高定所呈現(xiàn)的局面還是非常精彩。
04
工業(yè)化定制
單體單裁,C2B定制模式
工業(yè)化定制更多是指男裝的工業(yè)化定制。隨著男裝定制時(shí)代的來(lái)臨,男裝行業(yè)在定制業(yè)務(wù)的發(fā)展上也逐漸分化:一類是上文所說(shuō)的男裝高定,又叫做重定制,其主攻中高端的重定制業(yè)務(wù),單件都在8000元以上。一類是借助信息化、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等高科技手段構(gòu)建智能化的定制系統(tǒng),依托工業(yè)化流水線來(lái)實(shí)現(xiàn)多款式、小批量的個(gè)性化定制,其價(jià)格相對(duì)較低,低可以做到1000多元。
目前,在工業(yè)化定制領(lǐng)域又可以分為三大類型——紅領(lǐng)、大楊創(chuàng)世等C2B生產(chǎn)企業(yè),喬治白襯衫等單品商業(yè)模式,七匹狼、九牧王等傳統(tǒng)男裝品牌。
【 紅領(lǐng)的創(chuàng)始人張代理認(rèn)為,如今酷特已經(jīng)取代了紅領(lǐng),不是簡(jiǎn)單的名稱變化,而是徹底的基因組改變??崽毓S顛覆了傳統(tǒng)的組織模式、流程模式、盈利模式。由傳統(tǒng)服裝企業(yè)變成了平臺(tái)生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè) 】
青島紅領(lǐng)集團(tuán)已經(jīng)成立了22年。作為服裝業(yè)C2B定制模式的樣本企業(yè),其酷特(Cotte)個(gè)性化定制平臺(tái)受到高層及行業(yè)的關(guān)注??崽貙⒁患ㄖ莆餮b制造細(xì)分為400道工序,從對(duì)顧客量體收集數(shù)據(jù)(全身19個(gè)部位22個(gè)數(shù)據(jù))——研發(fā)中心的 CAD 制版——面料裁剪(同時(shí)制作電子標(biāo)簽)——前片、袖口、后襟等個(gè)性化縫制再到熨燙質(zhì)檢,這套看似繁雜的工序走下來(lái)需要2000多名員工各司其職,一件定制西服生產(chǎn)完畢需要10 分鐘的時(shí)間。目前,紅領(lǐng)酷特工廠依靠強(qiáng)大的流程工作實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)超過(guò) 1500 件。
區(qū)別于企業(yè)團(tuán)體定制的紅領(lǐng),大楊創(chuàng)世更專注于外貿(mào)業(yè)務(wù)。近年來(lái),大楊不僅通過(guò)鞏固歐美單體單裁的業(yè)務(wù),推出YOUSOKU純線上銷售品牌,還采用O2O的網(wǎng)上銷售模式,而且隨著圓通注資大楊創(chuàng)世,其2億元入股全球大的線上定制平臺(tái)INDICHINO,布局整合全球定制市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。
2015年11月,深市中小板上市公司喬治白首創(chuàng)“微信定制襯衫”系統(tǒng)。而在此之前,公司還與英國(guó)高端定制品牌切斯特巴雷品牌簽訂合作協(xié)議,希望借鑒、吸收該品牌優(yōu)異的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),使喬治白私人定制業(yè)務(wù)規(guī)模大幅提升。可見(jiàn),對(duì)于很多職業(yè)裝定制公司而言,在原有生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,希望借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,通過(guò)兼并購(gòu)買代理定制品牌,提升原先定制品牌形象,也不妨是一條行之有效的定制之路。
傳統(tǒng)服裝品牌也希望在定制領(lǐng)域分一杯羹,七匹狼、九牧王、男裝品牌開(kāi)始推出向政要、明星、私企負(fù)責(zé)人、VIP客戶的高級(jí)定制服務(wù),終端門店也為客戶開(kāi)辟出個(gè)性化定制專區(qū)。
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